主治医が変わることになり
今の主治医から紹介状を新しい主治医に送ってもらって
アポをとることになった。

新しい病院に電話しても「紹介状はまだ来てない」といわれること数回。
今日まだ電話しても、紹介状はまだ届いてないと言われたので
「もう一ヶ月近くになるんだけど?」
と言ったら調べてくれた。

「あら、あなたラッキーよ。
たった今手紙が届いたみたい」

と無事紹介状を発見してもらったのだけど

「うそだーうそだーうそだー
たった今届いたって絶対うそだーーーーーー」

という心の叫びを軽く封じ込んで、さわやかにお礼を言った私は
海外歴6年目。



紛失されてなかっただけで十分ですわよ。

コメント

まな
2012年3月10日9:10

すっごくわかります。日本ではありえないカスタマーサービスですよねぇ。
仕事上でひっくりかえりそうになったのが、担当者の電話番号をきいたら「うちは電話番号教えないんです。電話にでないんで。」…ってそんなのあり!?

limei
2012年3月12日19:44

電話にでない担当・・・。 笑。
昔クレームの電話の最中に切られたこともありましたっけ。人間が大きくなりますよね。

ところで花粉症お大事に。

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